F.A.Q. - PYTANIA NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PRZEZ NASZYCH KLIENTÓW
- Jaki jest koszt i czas wykonania strony www?
Maili i telefonów z podobnym pytaniem lub z prośbą o przesłanie oferty cenowej i podaniem terminu realizacji, otrzymujemy bardzo dużo. W odpowiedzi na nie z reguły wysyłamy listę pytań, które pomagają nam określić zakres prac dotyczących zlecenia. Koszt oraz termin wykonania strony www zależy od pracochłonności projektu. Od tego ile czasu i pracy trzeba będzie poświęcić na:
- zebranie wszystkich materiałów potrzebnych do wykonania strony,
- przygotowanie projektu graficznego (zarówno grafiki statycznej jak i animacji),
- napisanie pełnego kodu serwisu,
- fazę testów gotowej strony internetowej.
Każde zlecenie traktujemy indywidualnie i wykonujemy je zgodnie z oczekiwaniami Klienta, dlatego nie posiadamy stałego cennika usług. Abyśmy mogli w sposób rzetelny podać całkowity koszt i ostateczny termin realizacji zlecenia, musimy najpierw ustalić zakres prac.
- Jaki jest koszt pozycjonowania strony?
Odpowiedź na takie pytanie, bez znajomości szczegółów zlecenia, w większości przypadków znacznie mijałaby się z prawą. Koszt pozycjonowania zależy od dwóch czynników: konkurencyjności hasła kluczowego, na które strona ma być pozycjonowana oraz od budowy strony internetowej, której pozycjonowanie chcemy zlecić. Te dwa czynniki pozwalają określić pracochłonność zlecenia oraz dokonać wyceny.
- Czy oferujecie usługi hostingowe?
Nie sprzedajemy domen (adresów www), nie wynajmujemy również miejsca na serwerze. Natomiast pomożemy w wyborze najlepszej oferty dostępnej na rynku oraz skonfigurujemy zarówno serwer jak i domenę, tak aby gotowa strona była dostępna w Internecie. Koszt wykonania strony www uwzględnia utrzymanie serwera oraz domeny w jej pierwszym roku funkcjonowania. Klientom, którzy zlecili nam opiekę nad stroną www, zapewniamy jej utrzymanie na serwerze.
- Co to jest system CMS?
CMS (ang. Content Management System), czyli system zarządzania treścią, to specjalna aplikacja internetowa, która pozwala na edycję treści zawartych na stronie internetowej. Sens posiadania na stronie systemu CMS pojawia się wtedy, gdy strona podlega częstym aktualizacjom. Chcąc np. usunąć oferowany na stronie produkt, wystarczy się zalogować i korzystając z dostępnych w systemie możliwości, wybrać i dany produkt usunąć.
Oferujemy autorski systemy CMS, wykonywany od podstaw na zlecenie Klienta oraz dostosowanie gotowych rozwiązań takich jak:
- Joomla!
- Drupal
- WordPress
- Jaka jest wysokość zaliczki?
Nie pobieramy zaliczki, wszystkie kwestie dotyczące współpracy reguluje podpisywana umowa. W umowie szczegółowo określone są terminy oraz koszty, każdego z etapów wykonywanej usługi. Dba ona zarówno o interes Zleceniodawcy, jak i Zleceniobiorcy.
- Czy konieczny jest kontakt osobisty, aby zlecić usługę?
Jeżeli jest taka możliwość, jest to jak najbardziej wskazane i staramy się u każdego Klienta stawić osobiście. Omówienie szczegółów zlecenia w trakcie sympatycznej rozmowy jest jednym z "plusów" naszej pracy. Nie zawsze jednak istnieje taka możliwość, wtedy współpraca opiera się na kontakcie mailowym i telefonicznym oraz przy pomocy komunikatorów takich jak Gadu-Gadu czy Skype.
- Kto po wykonaniu zlecenia będzie posiadał prawa autorskie do strony www?
Na każdym etapie projektowania oraz tworzenia strony zwracamy szczególną uwagę na kwestie praw autorskich, tak aby żadne z materiałów użytych do wykonania strony ich nie naruszały. Zakończenie zlecenia jest równoznaczne z nieodpłatnym przeniesieniem autorskich praw majątkowych na Klienta. Kwestia przeniesienia praw autorskich jest zawarta w Umowie Wykonania Strony Internetowej.
- Czy po wykonaniu zlecenia otrzymam fakturę VAT?
Tak, jako płatnik podatku VAT jesteśmy zobowiązani, za każdą wykonaną usługę, wystawić fakturę VAT.